SHOPING GUIDE
この度は数あるshopの中から
HAKONIWA PRODUCTSをご覧頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に楽しくお買い物をして頂くため
当ショップのご案内をさせて頂きます。
【配送方法について】
・全国一律 550円 (佐川急便)
(一部の大型商品のみ700円)
・アクセサリーなどの小物
薄手の素材のお洋服 1点のみご注文の場合は
クリックポスト 250円 が選択可能です。
※2点以上お買い上げの場合は佐川急便のみ選択可能です。クリックポストを選択されていた場合は1度キャンセルさせて頂き、配送方法を変更の上、度ご注文頂いてからの発送となりますのでご注意下さい。
【商品について】
当店では海外のアイテムを数多くselectしております。
検品基準が日本と海外では異なっており、日本製品と比べると全体的にお作りが甘いものが多い印象です。
ボタンの縫い付けが不十分なものがあったり、糸のほつれ、色むら、一部汚れがあったりということがあるのが事実です。
しかしこれらはメーカー基準では不良品には該当いたしません。
当店でも入荷の際、発送の際など重ねて細心の注意を払い検品はさせて頂いております。
その上で発送させて頂いたものに関しては、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできないことをご了承ください。
万が一、不良品では？？と思われるものがありましたら、商品到着から3日以内にお写真と一緒にご連絡頂けましたら個別にご対応させて頂きます。
こちらで不良品と判断させて頂いた場合のみ、商品の交換をさせて頂きます。
但し、交換できる在庫がない場合もございますのでその際は返金でのご対応になりますので、ご理解頂きますようお願い致します。
サイズに関しても、メーカーによってサイズ差がありますので必ず商品ごとに実寸サイズを記載しております。
そちらをご確認頂き、お選び頂きますようお願い致します。
サイズ間違いでご注文された商品の返品・交換もお受け致しかねますのでご注意下さい。
【在庫・発送について】
こちらのカートの仕組み上、商品をカートに入れただけでは在庫は確保されておりません。
注文完了ページまで進んで初めて注文確定となりますのでご注意下さい。
発送は基本的に3営業日以内にさせて頂いております。
発送時期が記載してある商品については、そちらの通りとなりますのでご確認ください。
発送完了後にはメールにてお知らせ致します。
【 SALEアイテムについて 】
セール対象商品は基本的に返品交換はお受けできません。
入荷時のブランドのままお包直しをせず発送するなど、簡易梱包での発送になる場合がございます。
ご了承の上ご注文下さいませ。
【 領収書について 】
特にご指定がない場合、納品書のみを同梱しております。
クレジットカード決済の場合、一般的にその利用明細が領収書の代わりとしてご利用頂けます。
その他、別途で領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご入力頂きましたら商品と同梱してお届けします。
ご利用頂く皆さんに気持ちよくお買い物をして頂けるよう、一層努力してまいります。
今後もHAKONIWA PRODUCTSを
宜しくお願い致します。
*Tax included.
*Additional shipping charges may apply, See detail..
*Japan domestic shipping fees for purchases over ¥10,000 will be free.
